“Sağlam ve tutarlı yönetişim anlayışı her mevsimde verimli, fırsatlara açık, değer katan ve fırtınalarla yüzleşebilen iş olanakları sunuyor sunar.”
-- Jim Collins and Jerry I. Portas, “Built to Last” --
KÜRESEL TECRÜBELERİ BİR ARAYA GETİRMEK
Biz Kimiz?
v
L.Bittar Partners – Türkiye ve Brezilya merkezli, stratejik uluslararası danışmanlık hizmeti veren bir firmadır. Ortaklarının uluslararası alanda Amerika Kıtası’ndan Uzak Doğu’ya, Avrupa’ya, Kuzey Afrika’ya ve Orta Asya’ya uzanan engin tecrübelerini bir araya getirir. Sahip olduğunuz işin Firmanızın boyutu ne olursa olsun, L.Bittar Partners İş Geliştirme de yeni alanlar keşfederek, iş stratejilerini ve girişimlerini gözeterek ve aynı zamanda var olan beklentileri ortaya çıkararak sizin için pek çok fırsat sunar. Ortaklarının tecrübe ve uzmanlıkları, iş ihtiyaçlarınızı karşılamak üzere İş Geliştirmeden Uyuşmazlık Çözümüne ve Kurumsal Yönetişim - Uyuma kadar uzanan geniş bir hizmet yelpazesi sunacak şekilde konumlandırılmıştır.
Luciana Fuser Bittar
Celeste Moro Lanzuolo
Ingrid Goeritz
Feyza Bozok
Cristiano Allegretti
Omar Bittar
KURUCU ORTAK
PROJE ORTAĞI
KURUMSAL İLETİŞİM & HALKLA İLİŞKİLER ORTAĞI
PROJE ORTAĞI
Proje Yöneticisi Ortağı
ORTAK & DANIŞMAN
Bizim takım
Hakkımızda
Luciana Bittar, finansal hizmetler endüstrisinde Uluslararası Hukuk ve Uyum alanlarında 25 yılı aşkın bir süre üst düzey yöneticilere ve işletme müdürlerine danışmanlık hizmeti vermiştir.
Asya ve Latin Amerika’da uluslararası finansal hizmetler sektöründe iş müzakerelerinin yanı sıra denetim, risk, hukuk, uyum ve kurumsal yönetişim süreçlerinin hayata geçirilmesi konularında danışmanlık verdi.
İş dünyası ile yakından ilgilenen bir avukat ve finansal pazarlar üst düzey yöneticisi olarak gerçekleştirdiği faaliyetler, Bittar’a tüm finansal hizmetler yelpazesinde engin tecrübeler kazandırmıştır. Bittar'ın çalıştığı kuruluşlar J.P. Morgan, HSBC, Merrill Lynch, New York Life International ve yakın zamanda da Western Union’dır. Bittar l0 yıla yakın bir süre ABD’de yaşadı ve çalıştı.
Luciana Bittar, L. Bittar Partners’ın Genel Müdür’ü olarak, ortağı Omar Bittar ile birlikte Türkiye ve Brezilya arasındaki ticari ilişkilerin geliştirilmesinde aktif rol alıyor. Her iki ülkenin kendi bölgelerinde önemli aktörler olmaları nedeniyle, ortaklar iki ülke arasında sinerji yaratma ve sağlam bir ortaklık yapısı oluşturma hedefindedir. L. Bittar Partners, FIESP - Brezilya Endüstriler Federasyonu, ABDIB - Brezilya Altyapı Birliği ve DEIK – Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu ile Türkiye’de diğer ticari işletmelere danışmanlık hizmetleri vermiştir.
Aynı zamanda tecrübeli bir konuşmacıdır. Hayatının ve iş faaliyetlerine olan yaklaşımının temel bir parçası olarak, antropoloji ve kültürlerarası iletişime bitmek bilmeyen bir öğrenme merakı vardır. Kültürel ikilemleri, gelişim, memnuniyet ve kişisel ve profesyonel başarıya götürecek şekilde yönetme hedefine sahiptir. Üst düzey yöneticilere ve kurullara koçluk hizmeti de vermektedir.
Luciana Bittar Brezilya/İtalya kökenli Amerikan vatandaşıdır ve Türkiye’de yasal ikametgâhı bulunmaktadır. İngilizce, Portekizce, İspanyolca konuşuyor ve temel Türkçe, İtalyanca, Fransızca ve Almanca bilgisine sahip.
Celeste, Fundação Getulio Vargas - FGV MBA dereceli, Brezilyalı bir avukattır. Çeşitli mali kuruluşlarda Hukuk ve Uyum Sorumlusu olarak gerçekleştirdiği çalışmalarıyla, Brezilya’daki mali kuruluş kültürünün son 20 yılda geçirdiği değişime değerli katkılar sağlamıştır.
Moro-Lanzuolo, son yıllarda sahip olduğu bilgileri bireysel bankacık, yatırım bankacılığı, varlık yönetimi, tüketici ilişkileri, franchising iş modelleri, iç denetimler, finansal ürünler, kamu imtiyazları ve kurumsal ilişkiler alanlarında kullanarak uzmanlığını finansal ve finansal olmayan kuruluşların Uyum süreçlerinde uygulamaya dökmüştür.
Celeste Brezilya ve İtalya vatandaşıdır. Ana dili Portekizce’dir ve akıcı İngilizce konuşmaktadır.
İletişim Bölümünde derece sahibi Brezilyalı bir gazetecidir. Goeritz, profesyonel kariyerine çalışan muhabiri ve sonrasında Brezilya’nın eskiden öncü olan iş ve finans gazetesi, Gazeta Mercantil’in editörü olarak başladı.
Halkla İlişkiler, Basın Danışmanlığı ve Kurumsal İletişim alanlarında tecrübelidir. Goeritz aynı zamanda kurumsal ilişkileri geliştirmek üzere strateji ve planlar hazırlama, farklı paydaşların iletişim profili analizlerini gerçekleştirme ve iletişim program ve politikalarının hayata geçirilmesi gibi alanlarda da engin tecrübelere sahiptir. Çalışma alanları arasında medya ile ilişkiler, haber yayınları, pazar araştırmaları ve etkinlik organizasyonları yer almaktadır.
Goeritz, merkezi Washington DC’de olan O. Bittar uluslararası danışmanlık şirketinde Brezilya sermaye malları üreticilerinin ve altyapı projelerinin ABD pazarında tanıtılması, potansiyel ortaklarla müşterek girişim fırsatlarının değerlendirilmesi ve iki taraflı etkinlik organizasyonları gibi görevleri ifa etmiştir.
Goeritz ayrıca, Gazeta Mercantil’in İngilizce versiyonunun yurtdışında tanıtılmasından ve uluslararası haber ajanslarıyla sözleşmelerden sorumlu olarak uluslararası yönetim deneyimine de kazanmıştır sahiptir.
Goeritz Brezilya’da faaliyet gösteren Amerikalı bir firmada yerel ve yabancı paydaşlarla koordinasyon, halkla ilişkiler, basın, reklam ve tanıtım görevlerini kapsayan iletişim stratejisinden sorumlu Kurumsal İletişim Genel Müdürü olarak hizmet vermiştir. Bu pozisyondaki sorumlulukları arasında iletişim stratejisinin tanımı; hükümet ve diğer kuruluşlarla ilişkilerde destek sağlama; medya, müşteriler ve çeşitli topluluklarla ilişkiler; çalışanlarla iletişim ve kurum içi ve kurumlar arası ilişkilerin geliştirilmesi bulunuyordu.
Türk iş kadını Feyza Bozok, Ticaret ve Danışmanlık Şirketi Bozok Grubu 2011 yılında kurmuştur.
Yaklaşık 20 yıl Siemens’te görev yapan sayın Bozok, doğrudan Genel Müdür ve Münih, Almanya’daki merkeze bağlı İşletme Birimi Yöneticisi olarak ‘Ülke Yönetimi Ekibinde’ çalışmıştır. Kurumsal vizyonlar, beklentiler ve şirket hedefleri geliştirmiş ve bunların kurumsal iletişimini gerçekleştirmiştir. Çalıştığı birimlerde strateji oluşturarak etkinliği artırabilmek adına çeşitli riskler almıştır. Birimlere ve kurumsal hedeflere katkı sağlayan kalifiye kadroları seçme, güçlendirme ve elde tutma görevini üstlenmiştir. Kendi birimi ve şirket içinde FVAÖK sorumluluklarını yerine getirmiştir.
Bozok Grup, hem uluslararası ticaret ve danışmanlık faaliyetleri yürütür hem de Türkiye ile Almanya, Orta Doğu ve Asya Pasifik gibi yakın coğrafyadaki ülke ve bölgelerle ticaret fırsatlarını değerlendirerek bu tür fırsatların geliştirilmesine, özel çözümler üretilmesine, iş planı ve aksiyonların uygulanmasına odaklanmaktadır.
Sayın Bozok başarılı iş planları olan, bu planları uygulanabilir projelere dönüştürebilen ve üretime başlamak ya da hizmet geliştirmek için temel oluşturabilen girişimci bireylere destek vermeyi amaçlayan bir “Melek Yatırımcıdır”.
Sayın Bozok aynı zamanda uluslararası kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olarak engelli, yoksul, hasta ve yaşlıların hayat kalitesini geliştirmeye odaklanan Lions Club’ın kurucu üyelerindendir.
Aynı zamanda Alman Ticaret Odası (AHK) ve Metropol Montreal Kanada Ticaret Odasının üyesidir.
Yeni alanlar:
• Petrokimyasallar
• Yiyecek
• Demir ve Maden
• Ticari mallar
Cristiano Allegretti ödemeler sektöründe 20 yılı aşkın tecrübesi olan Brezilyalı Üretim Mühendisidir. Ulusal ve uluslararası şirketlerde Lojistik ve Operasyon birimlerinde kıdemli yönetici olarak görev yapmıştır.
Kariyer gelişiminin odağında, kompleks lojistik operasyonların ulusal çapta planlaması ve yönetilmesi (> 700 bin aktif müşteri ve ayda > 80 bin işlem) yer almış ve bu sayede ana özellik olarak sonuç odaklı yaklaşım kazanmıştır.
Sayın Allegretti Proje Lideri olarak performans geliştirme, müşteri memnuniyeti artırma, operasyonel verimliliğe odaklanan projeler uygulama (süreçler, ekip yeterliliği, maliyetler ve sistemler) ve sürekli gelişime odaklanmıştır.
Sayın Allegretti, son 6 yılını Brezilya ödemeler sektöründe Santander şirketi GetNet Acquirer’da S&OP sorumlusu ve lojistik birimi başkanı olarak geçirmiştir.
Şu anda küçük ve orta ölçekli şirketler ile start up firmalar için İşletme Yönetimi Danışmanı olarak görev yapmaktadır.
Süreç yönetimi becerilerine ek olarak, Sayın Allegretti şirketlerin mevcut bütçeleri üzerinde stratejik görüşler üreterek proje hedefleri ile uyumu garanti eder ve tedarikçi yönetimini (müzakereler, kalifikasyon ve kontrol) çok güçlü bir ortaklık düzeyine çıkarır.
İş ahlakı ve şeffaflık temelinde uzun vadeli ilişkiler geliştirmek için benimsediği uyumlu ve çok yönlü multidisipliner vizyonu ve kapasitesi, hizmetlerimize müşteri odaklı tecrübeyle oldukça yüksek bir rahatlık ve açıklık getirir.
Sayfadaki madde işaretleri:
• Üretim Mühendisi
• Müşteri memnuniyetine odaklanan Proje Liderliği
• Brezilya’da ödeme sistemleri sektöründe lojistik planlama ve yönetimi
• Multidisipliner vizyon
• Profesyonel profil ve uyumluluk, kültürler arası/iş projelerinde ve zaman çizelgelerindeki rolünün ana özellikleridir.
Avukat ve aynı zamanda stratejik planlama, iş geliştirme ve kurumsal iletişim alanlarında uluslararası işletme danışmanıdır. 30 yılı aşkın bir süredir Brezilya, ABD ve Birleşik Krallık dâhil olmak üzere Latin Amerika’da yer alan çok uluslu şirketlere uzman danışmanlık hizmetleri vermektedir.
Omar Bittar Brezilya, Çin, Cezayir, Irak, Şili, Gana, ABD gibi ülkelerde iş geliştiren ve hayata geçiren müşterilerine strateji geliştirme, müşterek projelerde yer alacak ortakları belirleme ve projelere mali kaynak sağlama konusunda danışmanlık hizmeti vermektedir. Aynı zamanda, operasyonlarını deniz aşırı ülkelere taşıyan şirketlerin danışmanlığını da yapmaktadır.
Bittar kariyeri boyunca çok uluslu bankalar, kalkınma bankaları, yatırım fonları, ithalat kredi kuruluşları ve ilgili diğer kurumlarla yakın ilişkiler geliştirmiştir.
90’lı yıllarda Washington DC’de yaşadı ve yabancı yatırımcıları çekmek amacıyla Brezilya altyapı projelerinin tanıtımını yaparak danışman olarak çalıştı. Bu süreçte birçok sermaye malları ve mühendislik hizmetleri veren üreticiye ve diğer işletmelere uluslararası iş danışmanlığı hizmeti sağlamıştır. Hizmet verdiği işletmelere arasında Ernst Young, ABB, United Utilities, KMR - Kappaz, Menendes & Rockfeller, AEP - Resources, Louisiana LG Energy ve Mitsui bulunmaktadır.
Bittar kurumsal iletişim tecrübesine, profesyonel hayatının ilk evrelerinde reklam ajanslarını yöneterek ve daha sonra çalıştığı iş ve finans gazetesinin, Financial Times - Gazeta Mercantil ile aynı çizgide olacak şekilde modernizasyonunu koordine ederek başladı.
Omar Bittar’ın profesyonel geçmişi General Electric, ABDIB - Brezilya Sermaye Malları Birliği ve diğer büyük kuruluşlarda üst düzey yöneticilik pozisyonlarını da kapsamaktadır. Bittar, Sao Paulo Eyaleti Özelleştirme Özel Kalemi olarak atandıktan sonra, Brezilya kurumsal özelleştirme sürecine olan katkılarından dolayı Rio Branco madalyasına layık görülmüştür.
İŞ GELİŞTİRME
KURUMSAL YÖNETİŞİM
Kültürlerarası iş danışmanlığı kavramı içerisinde, iş adamları/kadınlarına uluslararası...
Kurumsal yönetişim, yasal düzenlemelere ilişkin riskler, en iyi uygulamalar, iş etiği...
• Ortaklıkların proje, alım satım ve ticaret
birlikteliklerinin belirlenmesi
• Sistematik ve sonuç odaklı kurumlar arası toplantılar
• Pazar ve endüstri raporlarının hazırlanması
• Tekelcilik karşıtı kanunlar üzerine danışmanlık
• Hükümet ve ilgili devlet kurumlarıyla ilişkilerde destek
• Gümrük vergileri, yasal düzenlemeler gibi belirli
konularda tavsiyeler
• Yeni kurulan sınır ötesi işletmelere danışmanlık
• Uluslararası projelere yatırım yapmayı düşünen
işletmelere yönelik hizmetler: alımlar, birleşmeler,
yeni işler, vs.
• Yeni ortaklar
KÜLTÜRLER ARASI İŞ DANIŞMANLIĞI
Kültürlerarası iş danışmanlığı kavramı içerisinde, iş adamları/kadınlarına uluslararası müzakerelerde eşlik, protokol ve kültürel zorluklar konusunda uygun mutabakat ve başarılı iş sonuçlarına olanak verecek şekilde danışmanlık hizmetleri yer almaktadır.
L. BİTTAR’ın ortaklarının danışmanlık alanları:
• Müzakerelerdeki zorluklar (kültürel, iş, çevre)
• İş insanlarının farklı kültürlere sahip pazarlara
karşı olan güvensizliği
• Eşsiz Özel bir “İzleme Tablosu Sistemi” aracılığıyla
kurumlar arası iş geliştirme süreçlerine destek sağlama
• Ortaklıklar & fırsat yaratma ve mevcut fırsatları
belirleme
• Ortaklık kapsamındaki iki ülke ve bölgede iş süreçlerini
etkileyecek olan yeni yasalar ve düzenlemeler
• Endüstriye özel raporlar
“Uluslararası ortak girişimlerde başarıyı gözeterek, uluslararası iş geliştirme süreçlerini desteklemek; bölgesel ticari faaliyetleri Pazar koşullarını ve yasal düzenleme gerekliliklerini anlamak.”
Read more
Tanılar & Raporlar
• Yapılanma/yeniden yapılanma için öneriler - yeni yönetim modeli
• Operasyonların entegrasyonu
• Kurumsal politika
• Kurumsal kimlik ve, kültür ve strateji
• Üst düzey yönetici eğitimi & koçluk
• Tanılar & Raporlar
• Şirket faaliyetleri, Yönetim Kurulu ve bu kurulun diğer iç karar/tartışma/değerlendirme forumlarıyla olan ilişkileri, alan entegrasyonu, şirket kültürü, farkındalık, üçüncü şahıslarla ilişkiler, risk değerlendirmesi, iç ve dış denetim dinamikleri, üst düzey yöneticilerin sorumlulukları ve iş süreçleriyle ilgili olabilecek diğer konular üzerine analizler
• Önerilere Tekliflere istinaden operasyonların entegrasyon süreçlerine destek
• Aile şirketi yönetimi
Kurumsal yönetişim, yasal düzenlemelere ilişkin riskler, en iyi uygulamalar, iş etiği ve uyum: iş süreçlerine anında etki edebilme.
Read more
UYUM & ETİK
KURUMSAL İLETİŞİM
Firmamız, uluslararası yargı süreçleri konusunda danışmanlık hizmetleri verirken...
Var olan kurumsal iletişim stratejilerinin gözden geçirilmesi...
Müşterilerimiz bizden Uluslararası Uyuma ilişkin Çerçeve ve Programların hayata geçirilmesi konusunda kapsamlı deneyim ve uzmanlık beklemektedir. Uluslararası Uyuma ilişkin Çerçeve ve Programların kapsamında mali suçların önlenmesi, kara para aklamaya karşı yasa ve düzenlemeler, kurumsal etik, yolsuzlukla mücadele kanunu ve aynı zamanda, yabancı ülke mahkemelerinde yargı yetkisi ve yerel düzenlemelerde de uygulandıklarından, ABD FCPA (Yolsuzluk ve Rüşveti Önleme Kanunu) ile Birleşik Krallık Rüşvet Yasası yer almaktadır.
Firmamız, uluslararası yargı süreçleri konusunda danışmanlık hizmetleri verirken, aynı zamanda uluslararası ortaklıklarca zorunlu kılınan Mali Suçlar, FCPA ve Birleşik Krallık Rüşvet Yasası gibi düzenlemelere Uyum ve Etik Programlarıyla ilgili ihtiyaçları karşılayarak yönetişim süreçlerinin kusursuz işlemesine olanak tanır.
• Personel eğitimi
• Uyum, hukuk ve denetim ekipleri için özel eğitimler
• İç uyum ve etik sertifikaları
• Etik danışma hattının hayata geçirilmesi ve sürdürülmesi
Read more
• Var olan kurumsal iletişim stratejilerinin gözden geçirilmesi
• İş hedeflerine ulaşmanın ve sürece katılımın bir yolu olarak iletişim stratejisi
Read more
UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
EĞİTİM & FARKINDALIK
“Uluslararası ortak girişimlerde başarıyı gözeterek, uluslararası iş geliştirme süreçlerini...
Uyumluluk Masası. Daha fazla...
• Kurum kültürü, uluslararası işletmeler ve aile şirketleriyle ilgili konular
• Kültür/ülke/iş ve pazar standartları ve uygulamaları ile ilgili konular
• Konu analizleri
• Uzman kültür danışmanlığı ve rehberliği
• Yasal çözümler
• Raporlar
• Üst düzey yönetici koçluğu & eğitimi
• Uyum ve Kurumsal Yönetişim üzerine uluslararası konferanslar
“Yeni kurulan işletmelerin liderleri, iş hedeflerine en yüksek standartlar çerçevesinde ulaşılmasını garanti altına almak için iş yönetim süreçleriyle ilgili beklenti ve hedeflerini açıkça ortaya koyarlar. Yeni girişimler ruhsuz işletmeler değildir. Bu tür yeni işletmeler, şirket liderlerinin eylemlerini yansıtır; her şeyin ötesinde işletme (çalışan kadrosu) ve paydaşlar, hisse sahipleri, kamu, hükümet ve ortaklar olmak üzere tüm yönetimin işleyişini yansıtır. Böyle bir işletme, vizyon ve iş hedeflerini destekleyen ve paylaşanlarla sürekli irtibat halinde olmalıdır. Ortak hedefler oluşturarak, kurumsal ve kültürel değerleri uzlaştırarak ve yasaların ruhuna uyumlu davranarak tüm uluslararası işletmelerde tek bir kültür - Die Uber Culture (Üst Kültür) benimsenmelidir.”
Luciana F. Bittar
Read more
ÖZEL OLARAK TASARLANMIŞ KOÇLUK VE EĞİTİM PROGRAMLARI:
• Liderlik & Gelişim
• Aile şirketlerinin yönetimiyle ilgili konular
• İlgili endüstri alanında düzenlemelere ilişkin risklere/ihtiyaçlara göre uyarlanmış modüller eşliğinde özel uyum eğitimi ve sertifikası
“Uluslararası ortak girişimlerde başarıyı gözeterek, uluslararası iş geliştirme süreçlerini desteklemek; bölgesel ticari faaliyetleri Pazar koşullarını ve yasal düzenleme gerekliliklerini anlamak.”
Read more
Yeni kurulan işletmelerin liderleri, iş hedeflerine en yüksek standartlar çerçevesinde...
İletişim bilgileri
L.Bittar Partners
Fistikli Namazgah Sok. Nº 19-1 Salacak, Uskudar
Istanbul • Turkey • Postal Code: 34668
contact@lbittarpartners.com
Turkey
M: +90 536 669 8533
M: +90 532 333 9962
P: +90 216 342 3525
Brazil
M: +55 11 99608 3676
M: +55 41 99815 0965